課程背景：

現(xiàn)在絕大(dà)多(duō)數(shù)企業(y₽λè)， 在一(yī)定程度上(shàng)都(dōu)能(néng)夠做(zuò) φ到(dào)遵守國(guó)際标準化(huà)組織頒布 $₩的(de)一(yī)系列标準規程， 但(dàn) φ∞問(wèn)題是(shì)多(duō)數(sh≤γ ù)企業(yè)在通(tōng)過認證後，隻是(shì)‍≈ ≤把證書(shū)懸挂，并沒有(yǒu)在真正的(de)運營過程中去(qù)實踐落實标準化(huà)ε ©≥。标準化(huà)的(de)實施落實過程，是(shì)一(yī)個(gè♠©₩↔)長(cháng)期改善，維持結果，這(zhè)不(bù)僅需要(•$✔•yào)企業(yè)管理(lǐ)者具備專業(≥♠©βyè)的(de)能(néng)力，同時($¶≠πshí)還(hái)要(yào)求企業(yè)首先應具備&$‍科(kē)學合理(lǐ)的(de)管理(lǐ)思維，從(cóng)而才會("‌←huì)推行(xíng)整個(gè)企業(yè)執行(xíng)标準化(huà)。标準化(h✘×βuà)的(de)工(gōng)作(zuò)多(duō)數(shù)屬于日(rì)常事(λ'shì)務的(de)規範，收益不(bù)明(míng)顯且周期較長(cháng)，因此，往往被企業©₽(yè)和(hé)管理(lǐ)者忽略，不(bù)足以引<λ" 起應有(yǒu)的(de)重視(shì)。

本課程通(tōng)過案例講解幫助學員(yuán)重新‌§π認識标準化(huà)作(zuò)業(yè)的(de)重要(yào)性， 明(míng)确标準化(huà)作(zuò)業(yè)在生(shēng)産管理(lǐ)中的(de)的(∏Ωσ✔de)重要(yào)作(zuò)用(yòng)； 通(tōng)過不'"(bù)同緯度工(gōng)作(zuò)的(de)标準化(huà)——人(rén)員(yuán)操作(zuò)标準化(huà)、流程管理(lǐ)标準化(huà)、管理(λ≤lǐ)制(zhì)度中績效考核标準化(huàπ  )、人(rén)員(yuán)培訓标準化(huà)等模塊的(de)講解與練習(xí) π，幫助學員(yuán)提升标準化(huà)的(de)管理(lǐ>£≈¶)方法和(hé)應用(yòng)技(jì)巧； 通(tōng)過講解和(hé)練習(♣™✘xí)，讓學員(yuán)學會(huì)标準化™  (huà)的(de)流程與步驟，從(cóng)而幫助企業(yè)奠定好(hǎo)發展基石。

課程亮(liàng)點：

Ø 有(yǒu)豐富實戰管理(lǐ)經驗豐富的(de)老(lǎo)師(shī)，現(xiàn)場(ch'<ǎng)答(dá)疑

Ø 課程設計(jì)合乎企業(yè)的(de)實際運作(zu€←∞☆ò)、覆蓋緯度廣

Ø 課程內(nèi)容包含：方法、工(gōng)具、運用(yòng)技(jì)巧，技(jì♦σ®)能(néng)等實操性很(hěn)強的(de)模塊

Ø 大(dà)量實際運用(yòng)案例和(hé)練習(xí)<'✘₩，讓學員(yuán)在課程過程中學以緻用(yòng)，快(kuài)速掌握→♥​

Ø 課程提供相(xiàng)關的(de)标準樣闆電(diàn)子(z↓$ǐ)檔文(wén)本供學員(yuán)回企業(yè)後直接運用(yòng)

Ø 趣味遊戲+小(xiǎo)組PK，寓教于樂(yuè)，學習(xí)不(bù "↕)枯燥

課程收益：

Ø 了(le)解标準化(huà)的(de)定義與分(fēn)類，建→♦↓§立和(hé)強化(huà)标準化(huà)∑$β₽作(zuò)業(yè)的(de)意識

Ø 掌握标準化(huà)适用(yòng)範圍

Ø 掌握标準化(huà)的(de)流程與步驟

Ø 掌握不(bù)同緯度的(de)标準化(huà)  的(de)方法和(hé)工(gōng)序

參訓對(duì)象：

Ø 制(zhì)造型企業(yè)的(de)質量、技(jì)術(shù)、生(shσβΩβēng)産、輔助部門(mén)相(xiàng)關人(rén)員(×♣±yuán)

Ø 參與生(shēng)産的(de)工(gōng)程師(sh<¥≈♣ī)、主管、專員(yuán)等

Ø 制(zhì)定企業(yè)标準化(huà)的(↓≥←≈de)工(gōng)程部門(mén)，工(gōng)藝部門(mén)，流程優化(huà)部門(mé₹ n)，綜合管理(lǐ)部門(mén)的(de)專職人(rén)員( ₽"γyuán)等

Ø 企業(yè)一(yī)線班組長(cháng)、質量工(gōng)程師(shī)、'φ生(shēng)産工(gōng)程師(shī)、生(shēng)∞→✘¥産主管、人(rén)力資源專員(yuán)等

授課形式：

知(zhī)識講解、案例分(fēn)析討(tǎo)論、角色演練、小(xiǎo)組討(tǎo) ∞≈論、互動交流、遊戲感悟、頭腦(nǎo)風(• fēng)暴、強調學員(yuán)參與。

課程大(dà)綱：

一(yī)、标準化(huà)作(zuò)業(yè)的(d♥Ω$Ωe)意義

1. 代表最好(hǎo)、最容易與最安全的(de)工(gōng)作(zuò)方法。

2. 提供了(le)一(yī)個(gè)保持技(jì)巧和(€‍±hé)專業(yè)技(jì)術(shù)的(de)最佳方法。

3. 提供了(le)一(yī)個(gè)衡量績效的(de)方法。

4. 表現(xiàn)出因果之間(jiān)的(de)關系。

5. 提供維持及改善的(de)基礎。

6. 做(zuò)為(wèi)目标及訓練目的(de)。

7. 做(zuò)為(wèi)訓練的(de)基礎。

8. 建立成為(wèi)稽查或診斷的(de)基₽←÷礎。

9. 防止錯(cuò)誤再發生(shēng)及變異最小(xiǎo)化(huà)的(de)方法&↕‌<。

二、标準化(huà)三要(yào)素

1. 周期時(shí)間(jiān)

2. 作(zuò)業(yè)順序

3. 标準持有(yǒu)量

三、作(zuò)業(yè)标準化(huà)內(nèi)→λ容

1. 作(zuò)業(yè)名稱

2. 作(zuò)業(yè)目的(de)

3. 作(zuò)業(yè)步驟

4. 作(zuò)業(yè)設備

5. 作(zuò)業(yè)動作(zuò)

6. 作(zuò)業(yè)控制(zhì)內(nèi)容

7. 作(zuò)業(yè)質量标準

8. 作(zuò)業(yè)環境

四、标準化(huà)作(zuò)業(yè)內(nèi)容

1. 标準化(huà)作(zuò)業(yè)描述

2. 标準化(huà)作(zuò)業(yè)表

3. 7種浪費(fèi)（在過程中識别價值）

4. WIP标準化(huà)

5. 批次生(shēng)産操作(zuò)實例

6. 标準化(huà)作(zuò)業(yè)工(gōng)Ω'•具

Ø 時(shí)間(jiān)觀測表

Ø 标準作(zuò)業(yè)表

Ø 标準作(zuò)業(yè)組合表

Ø 産能(néng)表

Ø 工(gōng)序條形圖

Ø 百分(fēn)比負荷圖

7. 操作(zuò)方法表

8. 圖解工(gōng)作(zuò)指南(nán)

五、現(xiàn)場(chǎng)分(fēn≠★•←)析診斷

1. 缜密規劃：流程改善計(jì)劃與運作(zuò)準則PDCA

2. 明(míng)确目标：制(zhì)訂投入/産出衡量标準與經濟效益

3. 合理(lǐ)要(yào)求：拟定标準化(huà)、合理(lǐ)化(hu¥λ☆à)作(zuò)業(yè)流程

4. 績效導向：稽核流程改善後的(de)增值績效

5. 改善執行(xíng)：建立流程改善後的(de)延續發展與監測制(zhì)度

6. 習(xí)慣養成：形成良好(hǎo)的(de)工(gōng)作(zuò)習(xí)慣SOP與企業(yè)文(wén)化(huà)

六、現(xiàn)場(chǎng)SOP改進流程

1. 目标設定：作(zuò)業(yè)流程的(de)目标确立

2. 作(zuò)業(yè)分(fēn)析：工(gōng)作(zuò)分(fēn)解、 ‍分(fēn)析（心智圖法）

3. 價值确立：針對(duì)各項作(zuò)業(yè)內(nèi)容确立其關系與價值

4. 流程繪制(zhì)：流程圖的(de)繪制(zhì)與分(fēn)析（PDCA）

5. 優化(huà)改善：流程的(de)改善的(de)四項準則

6. ECRS删除、合并、重組、簡化(huà)）

7. 合理(lǐ)分(fēn)析：創新作(zuò×≈±β)為(wèi)與維持改善

8. 流程績效：流程的(de)價值流程分(fēn)析與績效（KPI指标）

9. 流程執行(xíng)：優化(huà)改善流程七大(dà)原則

10. 局部實施：進行(xíng)流程的(de)局部測試與績效核定

11. 全面導入：全面推行(xíng)展開(kāi)、σ≠标準化(huà)、持續追蹤改善

課程總結、提問(wèn)&回答(dá)

講師(shī)介紹：張老(lǎo)師(shī)

張老(lǎo)師(shī)（Tony Zhang）， 生(shēng)于上(shàng)海(hǎi)市(shì)←σσ， 德國(guó)烏爾姆大(dà)學工(gōng)商管理(lǐ)和€☆♣(hé)工(gōng)程學雙碩士，東(dōng)華大(dà)學工(gōng)商管理(lǐ)學碩士。曾擔任多(duō)家(jiā)世界500強公司管理(lǐ)職務，熟悉制(zhì)造業(yè)管理(lǐ)、公司營運和(hé)團隊建設α' 。目前為(wèi)專職培訓講師(shī)、企業(yè)管理(lǐ)咨詢師(shδ ↔ī)，主講工(gōng)廠(chǎng)營運管理(lǐ)及相(Ω↓πxiàng)關管理(lǐ)類、生(shēng)産流程管理(lǐ)相(xiàng•φ )關技(jì)術(shù)課程，提供公開(kāi)課、內(nèi)訓課×δ$以及管理(lǐ)咨詢服務，同時(shí)受聘交通(tōng)大ε¶Ω(dà)學、同濟大(dà)學、東(dōng)華大(dà)學管理(lǐ)Ω×學院，為(wèi)MBA、EMBA提供相(xiàng)關課程教學。

20年(nián)的(de)授課經驗，累計(jì)講課時(shí)間(jiān)超過2700天； 曾為(wèi)400多(duō)家(jiā)國(guó)內(nèi)外(wài)知(zhī≤‌≠π)名企業(yè)進行(xíng)生(shēng§​®)産及相(xiàng)關技(jì)能(néng)的(de)培訓，其中有(yǒu)GE、飛(fēi)利浦、朗訊科(kē)技(jì)、西(xī)門(mén)子(zǐ)( 歐司朗)照(zhào)明(míng)、寶鋼集團、上(shàng)汽集•↕團、中國(guó)機(jī)車(chē)集團、唐山(shān)機↔≤$≈(jī)車(chē)、徐州重工(gōng)↕&、上(shàng)海(hǎi)貝爾、阿爾卡特、博世、江鈴-福特汽車(chē)、通(tōng)用(yòng)汽車(chē)、拜耳醫(yī)藥σ ✔₹、華瑞制(zhì)藥、霍尼韋爾、考斯特、立邦，杜邦、芬歐彙川紙(zhǐ)業(yè)₽$德國(guó)大(dà)衆、BP石油、蔔內(nèi)門(mén)、施耐德工(gōΩ↓•ng)控、邦迪管路(lù)系統、延鋒偉世通(tōng)♥÷、德國(guó)采埃孚、英國(guó)Holset、ZF、華陽-科(kē)士達、唐納森(sēn)、朗訊、梅× 特勒-托利多(duō)衡器(qì)、林(lín)德‌≠α♥叉車(chē)、日(rì)立半導體(tǐ)、蒂森(sēn)克虜伯、赫​©比電(diàn)子(zǐ)、西(xī)科(k£☆↓ē)石英、日(rì)立電(diàn)梯、威特電(diàn)梯、英₽ε維思控制(zhì)器(qì)等知(zhī)名企業(yè)，并γεφ受到(dào)公司的(de)好(hǎo)評。

職業(yè)經曆

Ø 1995～1997，豪德機(jī)械上(shàng)海(hǎi)有(yǒu)限公司生(shēng)産經理(l €$ǐ)；

Ø 1997～2000，柯達（中國(guó)）供應鏈經理(lǐ)（管理(lǐ)三個(gè)↕&★工(gōng)廠(chǎng)的(de)全部供應鏈部 ↓↑門(mén)）；

Ø 2000～2003，美(měi)标（上(shàng)海(hǎi)）五金(jīn÷©)有(yǒu)限公司工(gōng)廠(chǎng)廠(chǎng)長(chá""♥ ng)；

Ø 2003～2006，閥安格水(shuǐ)處理(lǐ)系統（太Ω≤φ倉）有(yǒu)限公司 總經理(lǐ)；

Ø 2007～2008，安培威（中國(guó)）有(yǒu)限公司 總經理(lǐ)；

Ø 2009～2016，馬斯特模具（昆山(shān)）有(yǒu)限公司 總經理(lǐ)

專業(yè)領域

在工(gōng)業(yè)生(shēng)産公司中有(yǒu)20年(nián)以上(shàng)的(de)各個(gè)層級的(de)管理(lǐ)經驗，負責戰略性✘←♣≠規劃、生(shēng)産、銷售、市(shì)場(chǎng)營銷、αδ采購(gòu)供應鏈等各方面的(de)工(gōng)₹↑✘←作(zuò)。為(wèi)多(duō)家(jiā)知(zhī)名企業(♥→yè)進行(xíng)管理(lǐ)咨詢，講授公開(kāi)課程及進行(xíng)公司內(nèi±≥)部培訓課程。

擅長(cháng)課程

工(gōng)廠(chǎng)營運管理(lǐ)：現(xiàn)場(chǎng)領導技(jì)能(néng)的(de)培訓（軟硬環±δ↑境）、如(rú)何作(zuò)好(hǎo)生(shēng)産計(jì)劃與物(wù)料控制(>§✔zhì)管理(lǐ)、生(shēng)産流程的(de)改善和(hé)生(shēng)産效率的(₽♥de)提高(gāo)、多(duō)品種小(xiǎo)批量的(α£de)生(shēng)産計(jì)劃與排程管理(lǐ) 、工(gōng)廠(chǎng)成本和(hé)績效提升、精益生(shēng)産體(tǐ)系σ→♣¶、精益價值流分(fēn)析與設計(jì)、提升生(s‍£↕"hēng)産經理(lǐ)的(de)管理(lǐ)技(jì)能(néng)與技(jì↑>)巧（高(gāo)階管理(lǐ)） 等課程。

領導力：高(gāo)效領導力和(hé)執行(xíng)力、跨文(wén)化(huà)溝通(tōng)、TWI基層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)管理(lǐ)技(jì)能‍♠ (néng)提升、 MTP中高(gāo)層管理(lǐ)能(néng)力培訓、團隊管理(lǐ≥∑÷×)。

個(gè)人(rén)風(fēng)格

知(zhī)識淵博，思維敏捷，條理(lǐ)清晰，其深厚的(de)工(gōng)廠(chǎ÷↔♥δng)管理(lǐ)經驗使其課程講授獨樹(shù)一(yī)幟，深入的(de)企業(yèφ€)剖析和(hé)針對(duì)性問(wèn)題解決方案貫$α 穿整個(gè)培訓，使學員(yuán)充分(fēn£&¥•)參與其中，每個(gè)相(xiàng)關的(de)培訓課程♣‍結束都(dōu)會(huì)使學員(yuán)能(néng)

體(tǐ)驗前所未有(yǒu)的(de)收獲。

教育背景

Ø  德國(guó)ULM烏爾姆大(dà)學       管理(lǐ)學、工(gōng)程學雙碩士

Ø  東(dōng)華大(dà)學       &n×±→bsp;             →β→  工(gōng)商管理(lǐ)碩士

Ø  同濟大(dà)學           &nbsλ≤₩p;       &n‍>£®bsp;   工(gōng)程學學士

主講課程

Ø 《MTP》、《5S》、《6S》、《6 Sigma 》、《時(shí)間(jiān)管理(lǐ)》

Ø 《倉儲管理(lǐ)》《快(kuài)速換模》

Ø 《IE工(gōng)業(yè)工(gōng)程》

Ø 《精益生(shēng)産管理(lǐ)》

Ø 《工(gōng)廠(chǎng)車(chē)間(ji<✔ ān)管理(lǐ)》

Ø 《從(cóng)技(jì)術(shù)走向管理(lǐ₩'≈)》

Ø 《高(gāo)效領導力和(hé)執行(xíng)力》

Ø 《精益價值流分(fēn)析與設計(jì)》↓δ∞σ

Ø 《團隊管理(lǐ)和(hé)現(xiàn)場(chǎng)培訓》

Ø 《生(shēng)産成本控制(zhì)與績效管理(lǐ)》

Ø 《新進經理(lǐ)的(de)培訓課程(5天)》

Ø 《TWI一(yī)線管理(lǐ)人(rén)員(yuán)技(jì)能(néng↔‌)提升》

Ø 《現(xiàn)場(chǎng)領導技(jì)能(néng)的(de)培訓（軟硬¥φ環境）》

Ø 《如(rú)何作(zuò)好(hǎo)生(shēng)産計(jì)劃與物(wù)→Ω♠料控制(zhì)管理(lǐ)》

Ø 《生(shēng)産流程的(de)改善和(hé)生(shēng)産效率的(de)→≠≠提高(gāo)》

Ø 《多(duō)品種小(xiǎo)批量的(de)生(shēng)産計(jì)劃與♦§≠排程管理(lǐ)》

Ø 《提升生(shēng)産經理(lǐ)的(de)管理(lǐ)技(jì)能(nén£₹∑&g)與技(jì)巧（高(gāo)階管理(lǐ)）》≈∏α≈